Riot PIN

En League of Legends, los jugadores compiten contra una comunidad internacional de millones de usuarios, en estratégicos y veloces campos de batalla que componen el juego para PC más jugado del mundo. Los jugadores pueden mejorar la experiencia de juego al comprar objetos virtuales con Riot Points (RP). Un Riot PIN es un código digital que se puede canjear por RP.

Este sitio ayuda a que más jugadores se abran paso en la batalla al permitir que los distribuidores compren, distribuyan y administren Riot PIN. A medida que la comunidad de League of Legends crece, un acceso más sencillo a RP ayuda a los jugadores a que inviertan en su experiencia de juego. Comprar un Riot PIN desde un cibercafé o una tienda le da al jugador con acceso limitado a otros métodos de pago, otra manera de comprar la divisa de juego.

Para empezar a ser un distribuidor de Riot PIN, hay que inscribirse y registrar una cuenta haciendo clic en "Registrar". El registro tardará unos días en ser procesado. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando su cuenta esté lista para su uso. Una vez tengas una cuenta, podrás comprar códigos Riot PIN mediante transferencia bancaria.

Preguntas Frecuentes

Me registré para obtener una cuenta. ¿Cuánto tiempo debo esperar para comprar mis códigos de Riot PIN?

Usualmente toma menos de una semana para procesar su registro. Una vez que su cuenta esté lista para ser utilizada, recibirá un correo electrónico avisándole que ya puede ingresar a su cuenta y comprar códigos de Riot PIN por medio de una transferencia bancaria.

¿Qué es una cuenta de usuario y cómo puedo administrarla?

Una vez que usted haya creado su cuenta de Riot PIN, también tendrá acceso a múltiples cuentas de Usuario para empleados o locales comerciales. Usted puede asignar a los Usuarios un inventario de Riot PIN, que ellos pueden generar o distribuir.

¿Qué podrán ver y modificar las personas a quienes asigne las cuentas de Usuario cuando ingresen a sus cuentas?

Ellos podrán ver el inventario de Riot PIN que usted les haya asignado y podrán generar y administrar los Riot Pin de sus respectivos inventarios.

¿Cuál es el monto de mi inventario?

El monto del inventario es el número de códigos de Riot PIN que usted tenga disponible para poder distribuirlos o generarlos. Usted puede distribuir estos códigos de su inventario a aquellos Usuarios para quienes usted haya creado una cuenta, para que estos Usuarios, que pueden ser sus empleados o su equipo de ventas, puedan vender los códigos a jugadores de League of Legends. Cuando el Riot PIN haya sido generado, usted puede exportar el código en un archivo de PDF. El total de su inventario refleja el número de códigos que usted y sus Usuarios tienen disponibles para poder ser generados; no se trata del número de códigos de Riot PIN que han sido generados.

¿Por qué tengo que generar cada Riot PIN?

Un Riot PIN sólo se puede generar a petición del administrador. Cada Riot PIN que haya sido generado puede ser canjeado más tarde por RP en la tienda dentro-del-juego de League of Legends.

¿Por qué sólo puedo generar un número limitado de códigos de Riot PIN a la vez?

Se trata de una medida de seguridad para prevenir que un gran número de códigos de Riot PIN sea generado y canjeado en la eventualidad de que un usuario no autorizado logre tener acceso a su cuenta. Por su propia seguridad, se recomienda que cada Riot PIN sea generado sólo a petición suya.

¿Cuándo caduca un Riot PIN?

In Riot PIN caduca un año después de haber sido generado. Los Riot PIN de su inventario que jamás hayan sido generados no tienen un día de expiración.

¿Cómo puedo checar si un Riot PIN generado ha sido utilizado?

Vaya a la pestaña "Comprobar códigos" e introduzca el Riot PIN. Allí podrá ver si un Riot PIN de su inventario ha sido canjeado, cuándo fue generado, cuándo fue canjeado y el nombre de invocador del jugador que lo canjeó. Un nombre de invocador es el nombre utilizado por los jugadores de League of Legends.

¿Se puede canjear un Riot PIN en cualquier parte del mundo?

Un Riot PIN sólo se puede canjear en la región y plataforma donde haya sido comprado originalmente. Por ejemplo, si un Riot PIN fue comprado en pesos argentinos para un jugador que juega en la plataforma argentina, sólo podrá ser canjeado en la plataforma latinoamericana de League of Legends.

¿Cuánto tiempo le toma a mi inventario reflejar mi compra más reciente de Riot PIN?

Su inventario reflejará su compra más reciente una vez que la transferencia bancaria haya sido aprobada, usualmente dentro de 5 a 7 días hábiles.

¿Por qué sólo puedo pagar a través de una transferencia bancaria?

Las transferencias bancarias son nuestro método de pago preferido, pues es el más seguro tanto para nosotros como para usted. Es posible que añadamos más métodos de pago en el futuro.

¿Cómo puedo ver compras de Riot PIN pendientes o pasadas?

Vaya a la pestaña "Historial" y haga clic en "Compras", donde podrá ver el historial de sus pedidos.

Un jugador está teniendo problemas al momento de canjear en el juego uno de los códigos de Riot PIN que yo he generado. ¿Qué debo hacer?

Los problemas al canjear códigos de Riot PIN se deben usualmente a las siguientes razones: 1) El Riot PIN fue introducido de manera errónea, 2) el Riot PIN ya ha sido canjeado, o 3) el Riot PIN está siendo canjeado en la plataforma incorrecta.

Primero compruebe que el Riot PIN fue introducido de manera correcta. De ser así, utilice la pestaña "Comprobar códigos" para verificar si y cuándo el Riot PIN ha sido canjeado. Finalmente, confirme que el Riot PIN está siendo canjeado en la plataforma correcta. Por ejemplo, un Riot PIN comprado en México sólo puede ser canjeado en la plataforma latinoamericana de League of Legends.

Perdí la hoja donde imprimí los códigos de Riot PIN que había generado. ¿Qué debo hacer?

Vaya a la pestaña "Historial" y haga clic en "Códigos generados". Allí podrá ver su historial de códigos generados y reimprimir, exportándolos, el grupo de ellos que desee tener impreso.

Recibí un correo electrónico con la confirmación de que mi pago ha sido aprobado, pero mi inventario no refleja los códigos de Riot PIN que compré. ¿Qué debo hacer?

Contacte Soporte al Jugador en: riotpinsupport.lan@riotgames.com

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la recupero?

Haga clic en el botón "¿Olvidó la contraseña?" de la página de inicio de sesión de Riot PIN. Recibirá un correo electrónico con instrucciones acerca de cómo recuperar su contraseña.

¿Qué información personal será guardada por Riot Games?

Riot Games no guardará ningún dato de su información financiera. Para más detalles acerca de qué información será guardada, por favor consulte nuestra Política de Privacidad de Riot PIN.

¿Puedo recibir un rembolso de códigos de Riot PIN?

Todas las ventas de Riot PIN son de un solo sentido. No aceptamos devoluciones ni ofrecemos rembolsos.

Si no encontró una respuesta satisfactoria para la pregunta anterior, por favor contacte Soporte al Jugador en: riotpinsupport.lan@riotgames.com.